Informatie over Qijco

• Wat is Qijco?
  
  Wij zijn een tweedehands platform voor het kopen, verkopen en verhuren van nieuw of gebruikt gereedschap tussen particulieren en professionals, uitsluitend gericht op de sectoren ijzerwaren, tuinieren, bouw en gereedschap.
  
  De categorie "bouw" dekt niet alleen de materialen en gereedschappen die nodig zijn om een gebouw te bouwen, maar wordt ook ruimer geïnterpreteerd om alles te omvatten wat te maken heeft met de uiteindelijke inrichting van een ruimte, inclusief aspecten met betrekking tot comfort.
  
  We hebben je een kopie bezorgd van een huurovereenkomst tussen particulieren.
  U kunt het hier downloaden.
  
  
• Is het platform legaal?
  
  Ons platform is legaal en voldoet aan alle toepasselijke regelgeving.
  
  Raadpleeg voor meer informatie onze sectie Gebruiksvoorwaarden.
  
  
• Hoe kan ik effectief zoeken naar advertenties op de site?
  
  Ons platform is ontworpen om je zoekervaring te vereenvoudigen met beperkte subcategorieën om het browsen intuïtiever te maken.
  
  Hierdoor kun je snel door advertenties bladeren zonder tijd te verspillen aan het zoeken naar een al te specifieke subcategorie.
  
  Voor een meer gerichte zoekopdracht kun je onze zoekfunctie op trefwoorden gebruiken. Als je bijvoorbeeld op zoek bent naar een grasmaaier, typ je gewoon "grasmaaier" in de zoekbalk, waarna alle advertenties met betrekking tot deze term verschijnen. Deze methode is effectief voor alle soorten zoekopdrachten.
  
  We zijn ons ervan bewust dat sommige subcategorieën mogelijk niet geschikt zijn voor verkoop of verhuur vanwege hun aard of gebruik.
  Daarom kun je op ons platform advertenties filteren op alle soorten advertenties, te koop of te huur, om zo goed mogelijk aan je wensen te voldoen.
  
  Houd er rekening mee dat alle advertenties worden weergegeven in de oorspronkelijke taal en niet worden vertaald. Om uw ervaring te verbeteren en u gemakkelijk te laten navigeren, is er een specifiek veld voor het sorteren op taal geïntegreerd, zowel bij het aanmaken van de advertentie als op de zoekpagina. Dit geeft je een betere ervaring in je eigen taal en maakt het browsen en zoeken veel gemakkelijker, zodat je snel en efficiënt advertenties kunt filteren.
  
  
• Hoe maak ik een account aan op het platform?
  
  Om een account aan te maken, klikt u op Registreren.
  
  Vul alle informatie met betrekking tot je identiteit in en bevestig je identiteit in de bevestigingsmail die je wordt toegestuurd.
  
  Het is ook mogelijk om in te loggen met je Facebook- en Google-account.
  
  
• Wat zijn de stappen voor het publiceren van een advertentie?
  
  Volg deze stappen de volgende stappen:
  
  1- Klik op "+ Plaats een advertentie".
  2- Kies de bijbehorende categorie. 
  3- Kies de bijbehorende subcategorie.
  4- Selecteer het type advertentie te koop of te huur (met of zonder online betaling).
  5- Vul alle informatie in die betrekking heeft op je advertentie.
  6- Foto's toevoegen.
  7- Klik op "Plaats advertentie".
  
  
  Qijco | Registration Guide
  
  
  
  
  
• Wat zijn de voorbeelden van items per categorie en subcategorie voor verkoop/verhuur*? 
  
  

  Ijzerwaren

  
  Elektriciteit & Kabels :  Disconnectoren, schakelaars, stopcontacten, kabeldozen, kabelmantels, connectoren en terminals, elektrische kabels, isolatietape, enz.
  
  Sanitair & Verwarming :Buizen (koper, PVC, PEX, enz.) en bijbehorende fittingen, aluminium, messing, kleppen, kranen, waterpompen, boilers, radiatoren, thermostaten, sifons, leidingisolatie, verbindingen, afdichtmiddelen, enz.
  
  Bevestigingmateriaal : Bevestigingsmiddelen, schroeven, spijkers, moeren, scharnieren, bouten, sluitringen, pluggen, haken, klemmen, kleefmiddelen enz.
  
  Veiligheid & Sloten : Rookmelders, sloten, grendels, hangsloten, veiligheidsstangen, veiligheidsroosters en -luiken, toegangscontrole toegangscontrolesystemen, enz.
  
  Diverse accessoires : Alle items die niet overeenkomen met de hierboven vermelde subcategorieën, maar die niettemin verband moeten houden met de hardwaresector.
  
  

  Tuinieren

  
  

  Buitenfaciliteiten : Prieeltjes, tenten, hutten, pergola's, hangmatten, tuinhuisjes, kassen, tafels, stoelen, ligstoelen, tenten, banken, zonnelampen, koordlampen, lantaarns, parasols, kennels, vogelvoederbakken, hekjes, fonteinen, afdaken, palen, hekken, buitendecoraties, enz.
  
  Tuinplezier : Barbecues, vuurpotten, spa's, zwembaden, trampolines, schommels, glijbanen, kinderspeelplaatsen, buitenovens ovens, enz.
  
  Tuinmachines : Grasmaaiers, kettingzagen, hogedrukspitsen tuinversnipperaars, grondfrezen, bosmaaiers, slangen, trimmers, enz. slangen, heggenscharen, snoeizagen, elektrische snoeischaren snoeizagen, elektrische snoeischaren, sproeiers, vloerbeluchters, enz.
  
  Planten & Tuinen : Plantenbakken, bloempotten, kamerplanten kamerplanten, zaden, potgrond, meststoffen, beschermnet, irrigatiesystemen, stokken, enz.
  
  Opslag & Opberging : Kasten, rekken, opbergdozen, compostbakken compostbakken, opslagcontainers, ...
  
  Camping & Accessoires : Handschoenen, schorten, hoeden, petten, laarzen, jassen, mantels, veiligheidsbrillen, overalls, maskers, camping material, enz.
  
  Andere : Alle artikelen die niet tot de bovenstaande subcategorieën behoren, maar die wel verband moeten houden met de tuinbouwsector.

Bouw




Bouwmaterialen & Afwerkingen :

• Bouwmaterialen : Hout, cement, tegels, isolatie, steen, straatstenen, bakstenen, platen, gips, leisteen, ijzer, staal, enz.
• Afwerkingen :Verf, behang, pleister enz.
  
  

Meubelen & Huishoudelektro : Kasten, centrale eilanden werkbladen, werkbanken, wandopbergers, tafels, stoelen, banken, fauteuils, tv-toestellen, boekenkasten, bedden, bureaus, slaapkamermeubels decoratie (tapijten, gordijnen, enz.), loungemeubels, keukenmeubels keukenmeubels, badkamermeubels, kindermeubels, koelkasten, wasmachines wasdrogers, airconditioners, ontvochtigers, enz.

Deuren & Ramen : Ramen (erkers (erker, luifel, vleugel, schuif, dak, vast), deuren (garage, kast, dressing, brandwerend, kelder, zolder, schuif, ingang, terrasdeuren, terrasdeuren), ramen (terrasdeuren), deuren (terrasdeuren), kelder-, zolder-, schuif-, ingangs-, terrasdeuren, binnen, vouwen, gepantserd, veiligheid), afweerroosters voor ramen, horren, veluxramen, patrijspoorten, luiken, deurkozijnen, raamkozijnen, getint glas, horren, Japanse panelen, gordijnen, lateien, enz.

Bouwmachines & Bouwerktuigen : Ésteigers, ladders, minigravers, wegwalsen, drilboren, bouwlasers, schuurmachines, betonmolens, enz.

Veiligheid & Bescherming :Veiligheid & bescherming veiligheidshelmen, beschermende handschoenen, veiligheidsschoenen, veiligheidsharnassen veiligheidsharnassen, veiligheidsbrillen, ademhalingsmaskers (tegen stof, chemische dampen, enz.), verkeersborden, verkeerskegels, beschermende dekzeilen, vangnetten, vangrails brandblussers, verbanddozen, enz.

Andere : Alle items die niet overeenkomen met de hierboven vermelde subcategorieën, maar die verband houden met de bouwsector.

Gereedschap




Handgereedschap: Meetlinten, waterpassen, vierkanten, gradenbogen, kompassen, zagen, Scharen, scharniermessen, vijlen, hamers, beitels, schroevendraaiers, moersleutels, inbussleutels, tangen, harken, vorken, snoeischaren, enz.

Elektrisch gereedschap Schroevendraaiers, boren, elektrische zagen (decoupeerzagen, lintzagen, verstekzagen, betonzagen), schuurmachines, blazers, spuitpistolen, polijstmachines, perforators, elektrische nietmachines, enz.

Transportgereedschap : Steekwagens, aanhangwagens, steekwagens, rolplateaus, kiepwagens, fietsdragers, kruiwagens, pallettrucks, enz.

Schoonmaakgereedschap : Stofzuigers shampooers, bezems, dweilen ruitenreinigers, robotstofzuigers, vegers, stoomreinigers, tapijtreinigers, microvezeldoeken, raamwissers, borstels voor borstels, enz.

Opslag & Organisatie Gereedschapskisten, kisten, wandrekken, bakken, gereedschapskisten, wandbeugels, lockers, gereedschapsrekken, ....

Andere : Alle items die niet overeenkomen met de bovenstaande subcategorieën, maar die verband houden met de gereedschapssector.




* Houd er rekening mee dat de bovenstaande lijsten met categorieën en subcategorieën niet volledig zijn en kunnen worden verbeterd op basis van feedback van onze gebruikers .




2- Beheer van advertenties




•  Kan ik mijn advertentie wijzigen of verwijderen?
  
  Alle advertenties die op ons platform worden gepubliceerd, kunnen naar wens worden gewijzigd of verwijderd. Als u uw advertentie liever niet definitief wilt verwijderen, maar tijdelijk wilt onderbreken, kunt u deze direct op de advertentiepagina sluiten door de optie "Sluit advertentie" te selecteren. Deze actie is niet onomkeerbaar: u kunt uw advertentie op elk gewenst moment, net zo gemakkelijk, weer activeren door op 'Advertentie heropenen' te klikken.
  
  Als u de advertentie definitief wilt verwijderen, klikt u op "Verwijder advertentie".

• Hoe kan ik contact opnemen met de verkoper of verhuurder?
  
  Om contact op te nemen met de verkoper of verhuurder :
  
  1- Klik op de advertentie: Klik op de advertentiepagina op de knop "Contact".
  2- Vul het contactformulier in: Zodra u hebt geklikt, wordt u automatisch doorgestuurd naar een speciaal contactformulier. naar een speciaal contactformulier.
  3- Stel uw vragen: Gebruik het formulier om al uw vragen te stellen over het product of de verhuur.
  4- Dien het formulier in: Nadat het formulier hebt ingevuld, drukt u op de knop "Stuur bericht". Je bericht wordt dan verzonden naar de verkoper of huurder.
  5- Kennisgeving per e-mail: De verkoper of verhuurder wordt onmiddellijk per e-mail.
  6- Snel antwoord: Zodra zij uw bericht beantwoorden, ontvangt u een e-mail met hun antwoord.
  7- Berichtgeschiedenis: Alle al je berichten worden ook gearchiveerd in de mailbox van je account, Zo kunt u uw communicatie gemakkelijk beheren.
  

• Wat kan ik doen als ik geen reactie krijg van een verkoper en/of verhuurder?
  
  Neem contact met ons op via support@qijco.be of via het formulier Contact met ons. Mogelijk kunnen wij contact met hen opnemen.
  

• Zijn er beperkingen op het soort artikelen dat ik kan verkopen en/of verhuren?
  
  Op Qijco kunnen items die te koop of te huur worden aangeboden alleen gerelateerd zijn aan de hardware-, tuin-, bouw- en gereedschapssector.
  
  Verboden items:
  

  1- Alcohol 

  2- Tabak en tabaksproducten tabak 

  3- Elektronische sigaretten of e-sigaretten 

  4- Schoonmaakmiddelen (schoonmaakmiddelen)

  5- Cosmetica 

  6- Diamanten 

  7- Sieraden van edelmetaal of verzilverd metaal 

  8- Metalen zoals goud, tin, tantaal tantaal, wolfraam 

  9- Cannabis, CBD en drugs

  10- Levende dieren bestemd voor voedsel 

  11- Huisdieren (en voedsel)

  12- Geneesmiddelen

  13- Levensmiddelen

  14- Wapens en goederen voor tweeërlei gebruik  

  15- Explosieve voorwerpen  

  16- Erotische of pornografische inhoud  

  17- Gestolen voorwerpen

  18- Ongepaste inhoud.
  
  De lijst is niet uitputtend en moet alleen als richtlijn worden beschouwd.
  

• Wat zijn uw veiligheidsverplichtingen, inclusief CE-markering, als u uw gereedschap verhuurt?
  
  Voordat je gereedschap verhuurt, is het verhuurbedrijf verplicht om te controleren of het voldoet aan de verplichte veiligheidsnormen.
  
  Raadpleeg de veiligheidsvoorschriften van uw land van herkomst.
  
  Voor België vindt u de regelgeving en alle gedetailleerde informatie over productverhuur op de website van de Belgische overheid door op de volgende link te klikken:  Veiligheid productverhuur
  
  Extra links:
  
  Veelgestelde vragen over CE-markering.
  
  Europese norm
  
  CE-markering
  
  
• Heb ik een speciale verzekering nodig om mijn gereedschap te verhuren?
  
  Neem contact op met je verzekeraar (wettelijke aansprakelijkheid of huis) om er zeker van te zijn dat deze je dekt in het geval van een schadeclaim of ongeval.
  

• Hoe meld ik een verdachte of ongepaste advertentie?
  
  Als je een advertentie tegenkomt die verdacht of ongepast lijkt, raden we je aan om ons daar onmiddellijk van op de hoogte te stellen. Om een advertentie te melden, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen op het volgende adres: support@qijco.be.
  
  We nemen deze meldingen zeer serieus en zijn vastbesloten om elk geval te onderzoeken om de veiligheid en betrouwbaarheid van ons platform te garanderen.
  

• Hoe verwijder ik mijn account?
  
  Om je account permanent te verwijderen, ga je naar het gedeelte "Account" van je instellingen. Klik gewoon op Verwijder mijn account permanent.

3- Veiligheid, transacties en betalingen

• Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd op het platform?
  
  We accepteren de volgende betaalmethoden: Visa, MasterCard en American Express.
  
  
• Waar vul ik mijn bankgegevens in?
  
  Vergeet niet je bankgegevens in te vullen in je instellingen onder "Betalingen" om een online aankoop te doen.
  
  Er wordt geen betaling gedebiteerd zonder voorafgaande goedkeuring.
  
  
• Hoe lang duurt het voordat het geld op mijn bankrekening is bijgeschreven nadat ik een aankoop heb gedaan?
  
  Zodra de transactie tussen de gebruikers is gevalideerd, wordt het geld binnen 24 tot 48 uur bijgeschreven op de rekening van de verkoper of huurder.
  
  
• Welke maatregelen worden er genomen om de veiligheid van transacties te garanderen?
  
  

  We willen onze gebruikers aanmoedigen om al hun transacties direct op ons platform uit te voeren. Door dit te doen, profiteer je van onze geavanceerde beveiligingsmaatregelen, die het risico op fraude of phishing. Jouw veiligheid is onze prioriteit.

  Stripe, een wereldleider in het verwerken van betalingen, staat bekend om het gebruik van geavanceerde technologieën om elke transactie te beveiligen. Stripe beschermt je gegevens door encryptie en voldoet aan de normen voor gegevensbeveiliging van de betaalkaartenindustrie.
  
  We zijn er om je te helpen en de veiligheid van je transacties te garanderen. 
  
  Als je twijfels hebt over fraude of oplichting, schrijf ons dan rechtstreeks op het volgende e-mailadres: support@qijco.be.
  
  Pas op voor phishingpogingen. We zullen je nooit per e-mail of via onbeveiligde kanalen om je persoonlijke gegevens vragen. 

• Is het platform betrokken bij transacties, betalingen of geschillen?
  
  1- Transacties & Betalingen
  
  Qijco is een platform dat kopers, verkopers en huurders samenbrengt.
  Kopers, verkopers en huurders zijn verantwoordelijk voor de items die verkocht en/of verhuurd worden op Qijco.
  
  Qijco is niet verantwoordelijk voor of betrokken bij de aankoop-, verkoop- of verhuurtransacties.
  
  2- Geschillen

  We raden je ten zeerste aan om een minnelijke schikking te zoeken in geval van onenigheid of onenigheid met de andere gebruiker. De meerderheid van geschillen worden op deze manier effectief opgelost.
  
  In overeenstemming met onze gebruiksvoorwaardenis het belangrijk om te onthoudendat Qijco fungeert als contactplatform en niet direct betrokken is bij koop-, verkoop- of verhuurtransacties. Onze rol is beperkt tot het interveniëren op de accounts van de leden in geval van niet-naleving van de regels die zijn opgesteld door onze site.
  
  Als je een dergelijk probleem tegenkomt, laat het ons dan weten via ons e-mailadres support@qijco.be. Uw feedback is essentieel om ons in staat te stellen onze service voortdurend te verbeteren en de nodige maatregelen te nemen tegen gebruikers die onze regels niet naleven.

• Wat zijn de kosten voor Qijco diensten?
  
  Houd er rekening mee dat servicekosten alleen van toepassing zijn op online betalingen.
  
  We hechten veel belang aan transparantie als het gaat om vergoedingen en willen je graag duidelijke en precieze informatie geven over de vergoedingen voor elke transactie.
  

  Allereerst is het essentieel om te benadrukken dat registratie op Qijco volledig gratis is voor alle gebruikers. Er zijn geen registratiekosten.

  Servicekosten zijn niet zomaar extra kosten, maar zijn essentieel voor de werking van onze site. Deze beheerkosten worden opnieuw geïnvesteerd om de beveiliging, het onderhoud, de IT-hosting, de voortdurende ontwikkeling van ons platform en nog veel meer in stand te houden en tegelijkertijd een betrouwbare service voor onze gebruikers te garanderen.
  
  Deze servicekosten voorzien je ook van een veilig betalingssysteem en een klantenservice die 7 dagen per week beschikbaar is.
  

  Hier volgt een overzicht van de servicekosten die verbonden zijn aan elke transactie op het Qijco platform:
  
  Voor de koper of huurder (wat je betaalt) :
  

  • Voor alle aankopen of huur tot €30 bedragen de servicekosten €2,70 per transactie (incl. btw).
  • Voor bestellingen van meer dan €30 wordt een commissie van 9% (incl. btw) in rekening gebracht.
    
    Deze kosten dekken de kosten van de overschrijvingen en garanderen de veiligheid van de transacties.
    
    De servicekosten worden zeer duidelijk weergegeven tijdens het aankoopproces voor volledige transparantie.
    
    Er zijn geen servicekosten voor de verkoper of huurder.
    
    Je hoeftjedus geenzorgen te maken over kosten voor betalingsverwerking die door derden worden toegepast, zodat je je transacties met een gerust hart kunt uitvoeren.
    
    

    4- Gemeenschapsregels

Bij Qijco zetten we ons in voor het creëren van een respectvolle en coöperatieve gemeenschap, waar professionals en individuen in alle vertrouwen met elkaar kunnen communiceren. We nodigen je uit om onze gedragscode te volgen om een positieve ervaring voor alle leden te garanderen:



Charter van goed gedrag voor het gebruik van Qijco

Wederzijds respect : Behandel elk lid van de gemeenschap met respect en vriendelijkheid. Vermijd beledigende, bedreigende berichten of ander respectloos gedrag. Authentieke advertenties Maak alleen advertenties voor items waarvan je de rechtmatige eigenaar bent, die je mag verkopen en verhuren en die veilig zijn om te gebruiken. Reactiviteit Probeer snel te reageren op de berichten die je ontvangt. Tijdige communicatie is essentieel voor een soepele ervaring. Lokale naleving Door Qijco te gebruiken, gaat u ermee akkoord te voldoen aan alle lokale wetten, voorschriften, veiligheidsmaatregelen en de reserveringsovereenkomsten van de advertentie-eigenaren. Gegevensbescherming : Het is verboden om persoonlijke contactgegevens te delen, waaronder telefoonnummers, e-mails, afbeeldingen of externe links (URL's) in uw interacties op onze site of in uw advertenties.

Leden van Qijco die dit handvest niet respecteren kunnen worden onderworpen aan sancties, waaronder het verwijderen van hun account. Ons doel is om een veilige, respectvolle en productieve omgeving voor iedereen te behouden.

Bedankt voor jullie deelname aan onze community en jullie bijdrage aan het creëren van een positieve sfeer voor alle gebruikers.



Als je geschiedenis met ons wilt blijven schrijven, nodigen we je uit om je ervaring te delen door deel te nemen aan ons tevredenheidsonderzoek. Als u de enquête wilt ontvangen, stuurt u een e-mail naar contact@qijco.be. Uw feedback is essentieel om ons te helpen verbeteren en u de best mogelijke klantervaring te bieden.